Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website und bei der Inanspruchnahme unserer Leistungen. Stand: 2026.
Datenschutzerklärung.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Fidesa Finanz GmbHGoethestraße 8
14776 Brandenburg an der Havel
- Telefon
- 0176 / 20988523
- info@fidesafinanz.de
- Internet
- www.fidesafinanz.de
Vertreten durch den Geschäftsführer: Michael Rusch
Registergericht: Amtsgericht Potsdam
Registernummer: HRB 41025
Datenschutzverantwortlich / Ansprechpartner für Datenschutz:
Michael Rusch, E-Mail: info@fidesafinanz.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Websitebesucher nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung der betroffenen Person oder wenn die Verarbeitung durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist (Art. 6 Abs. 1 DSGVO).
3. Hosting bei STRATO
Unsere Website wird bei STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. STRATO verarbeitet in unserem Auftrag Bestands-, Nutzungs- und Kommunikationsdaten (z. B. IP-Adressen, Logfiles), um die Website bereitzustellen und zu schützen; es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.
Beim Aufruf unserer Website erfasst STRATO u. a. folgende Daten in sogenannten Server-Logfiles:
- IP-Adresse in anonymisierter Form
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite/Datei
- übertragene Datenmenge
- Meldung, ob der Aufruf erfolgreich war
- verwendeter Browser und Betriebssystem
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) an einer sicheren und stabilen Bereitstellung der Website. Logfiles werden von STRATO in der Regel für einige Tage bis wenige Wochen gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.
4. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte (z. B. Anfragen über Formulare) eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://" beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.
5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses) sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
6. Kontaktformular
Auf unserer Website stellen wir ein Kontaktformular zur Projektanfrage bereit. Über dieses Formular erheben wir die folgenden Daten:
- Art des Vorhabens (z. B. Neubau, Bestandserwerb)
- Zeitlicher Rahmen
- Name (Pflichtangabe)
- Unternehmen / Firmierung (freiwillig)
- E-Mail-Adresse (Pflichtangabe)
- Telefonnummer (freiwillig)
- Kurze Beschreibung Ihres Vorhabens (freiwillig)
- Ihre Einwilligung zur Verarbeitung dieser Angaben
Bei einer Anfrage über das Markenbotschafter-Programm erheben wir zusätzlich folgende, jeweils freiwillige Angaben:
- Wunschgröße des Hoodies
- Farbwunsch
- Abweichende Lieferadresse, soweit der Hoodie nicht an die Korrespondenzadresse geliefert werden soll
Die Daten werden ausschließlich zum Zweck
- der Bearbeitung Ihrer Anfrage,
- der Vorbereitung und Durchführung einer individuellen Finanzierungsberatung,
- der Erstellung von Finanzierungsvorschlägen und zur Kommunikation mit Ihnen
verarbeitet.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung / -durchführung) und – bei freiwilligen Angaben – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die Übermittlung der Formularinhalte erfolgt per E-Mail an info@fidesafinanz.de; es werden zusätzliche technische Sicherheitsmaßnahmen (z. B. TLS) genutzt, gleichwohl kann die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen.
Speicherdauer: Die Daten aus dem Formular werden so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und eine etwaige anschließende Geschäftsbeziehung erforderlich ist; darüber hinaus gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nach Handels- und Steuerrecht (typischerweise bis zu 10 Jahre).
7. Verarbeitung im Rahmen der Finanzierungsvermittlung
Im Rahmen unserer Tätigkeit als Immobilienmakler und Immobiliardarlehensvermittler nach §§ 34c, 34i GewO verarbeiten wir personenbezogene Daten unserer Kunden, Interessenten und ggf. weiterer Beteiligter (z. B. Miteigentümer, Bürgen). Hierzu zählen insbesondere Identitätsdaten, Kontaktdaten, Vertrags- und Finanzierungsdaten, Objekt- und Bewertungsdaten sowie ggf. Informationen zu Einkommens- und Vermögensverhältnissen.
Zweck der Verarbeitung ist
- die Anbahnung, Durchführung und Dokumentation von Finanzierungs- und Immobilienvermittlungsgeschäften,
- die Kommunikation mit Banken, Finanzierungspartnern und sonstigen Beteiligten,
- die Erfüllung gesetzlicher Dokumentations- und Nachweispflichten (z. B. aus BGB, EGBGB, GwG).
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / Vertragsanbahnung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen, z. B. Dokumentation, Durchsetzung von Ansprüchen).
8. Cookies und Consent-Management
Unsere Website verwendet derzeit ausschließlich technisch notwendige Speichermechanismen. Wir setzen einen Local-Storage-Eintrag, um Ihre Entscheidung zum Cookie-Hinweis (akzeptiert / abgelehnt) zu speichern, damit der Hinweis nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint.
Rechtsgrundlage für diese technisch notwendige Speicherung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionierenden Website) sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (technisch unbedingt erforderlich).
Zur Reichweitenmessung setzen wir das Webanalyse-Tool Matomo in einer cookielosen Konfiguration ein, bei der keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden; Einzelheiten dazu finden Sie in Abschnitt 9. Cookies oder vergleichbare Technologien zu Marketing- oder Werbezwecken setzen wir nicht ein.
9. Reichweitenmessung mit Matomo
Zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website setzen wir das Open-Source-Webanalyse-Tool Matomo ein. Ziel ist es, die Reichweite unserer Inhalte zu verstehen und unser Angebot bedarfsgerecht zu verbessern (z. B. welche Seiten wie häufig aufgerufen werden, verwendete Gerätetypen, Herkunftsregion).
Matomo wird self-hosted auf Servern in Deutschland betrieben. Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO ist Hüller IT-Services, die die Matomo-Instanz in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen betreibt; ein Auftragsverarbeitungsvertrag besteht. Eine Übermittlung der Daten an Dritte oder in Drittländer findet nicht statt.
Wir haben Matomo datenschutzfreundlich konfiguriert:
- Cookielos: Es werden keine Cookies gesetzt und keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen. Eine Einwilligung nach § 25 TDDDG ist hierfür nicht erforderlich.
- IP-Anonymisierung: Ihre IP-Adresse wird vor jeder Verarbeitung gekürzt und damit anonymisiert.
- Do Not Track: Eine im Browser aktivierte „Do Not Track"-Einstellung wird respektiert; in diesem Fall findet keine Messung statt.
- Es werden weder seitenübergreifende Nutzungsprofile gebildet noch Daten zu Werbezwecken verwendet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten und wirtschaftlichen Gestaltung unseres Angebots). Die erhobenen Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht; aggregierte, nicht personenbezogene Statistiken können darüber hinaus erhalten bleiben.
Widerspruch: Sie können der Reichweitenmessung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Setzen Sie hierzu das Häkchen im folgenden Feld. Es wird dann ein technisch notwendiger Cookie gesetzt, der Ihren Widerspruch in Ihrem Browser speichert.
10. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur, wenn dies
- zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Banken, Finanzierungspartner),
- wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. gegenüber Behörden),
- Sie eingewilligt haben oder
- wir ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben und Ihre Interessen nicht überwiegen.
Teilweise setzen wir Auftragsverarbeiter (z. B. Hosting-Dienstleister, IT-Dienstleister) ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag nach Art. 28 DSGVO verarbeiten.
11. Speicherdauer
Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Darüber hinaus gelten gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- und steuerrechtlich typischerweise 6 bzw. 10 Jahre); nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten entsprechend gelöscht oder anonymisiert.
12. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften jederzeit das Recht auf:
- Auskunft nach Art. 15 DSGVO über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
- Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
- Löschung („Recht auf Vergessenwerden") nach Art. 17 DSGVO
- Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
- Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen nach Art. 21 DSGVO
Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden: E-Mail info@fidesafinanz.de.
13. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht, Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für unser Unternehmen ist insbesondere die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg zuständig (www.lda.brandenburg.de).
15. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und entspricht dem Stand 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen; die jeweils aktuelle Fassung finden Sie jederzeit auf dieser Website.